Técnico de Apoio Aos Utilizadores das Tecnologias da Informação e Comunicação (Tic)

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  "mode": "Presencial",
  "place": "ODIVELAS",
  "title": "Técnico de Apoio Aos Utilizadores das Tecnologias da Informação e Comunicação (Tic)",
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  "detail": {
    "title": "Técnico de Apoio Aos Utilizadores das Tecnologias da Informação e Comunicação (Tic) (M/F)",
    "fields": {
      "IRCT": "A entidade contratante declara não possuir IRCT.",
      "Horário": "09:30 - 18:00",
      "Nº de Horas": "7.5",
      "Outras Regalias": "Duodécimos férias/Natal; telemóvel e portátil para uso profissional; formação contínua.",
      "Regime Horário": "Diurno",
      "Descanso Semanal": "Regime Geral",
      "Tipo de contrato": "Sem termo",
      "Regime de trabalho": "A tempo completo",
      "Transporte Próprio": "Não",
      "Pagamento de Viagens": "Não aplicável",
      "Experiência anterior": "Não",
      "Habilitações Máximas": "Licenciatura",
      "Habilitações Mínimas": "12.º ano",
      "Subsídio de refeição": "Subsídio de alimentação 10.45 EUR / dia",
      "Certificação Profissional": "Não Relevante",
      "Tipo(s) de carta condução": "Ligeiros",
      "Remuneração base ilíquida": "1100 EUR/Mês",
      "Formação Profissional Exigida": "Não",
      "Formas de Prestação de Trabalho": "Presencial",
      "Data Prevista para início do Trabalho": "2026-11-01",
      "Normas específicas de higiene e segurança no trabalho": "Não",
      "Cumprimento de Quotas? Recrutamento de pessoas com deficiência (Lei 4/2019)?": "Não"
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    "parish": "U.F. DE PONTINHA E FAMÕES",
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    "vacancies": "1",
    "description": "A RSBSI - RSB Sistemas Informáticos, Lda., empresa de soluções informáticas sediada na Pontinha (Odivelas), procura Técnico/a de Informática para a área de suporte a software, com especial foco em sistemas de faturação e pontos de venda (POS) para restauração e retalho.Principais funções:- Prestar suporte técnico a clientes por telefone, WhatsApp, email e acesso remoto;- Instalar, configurar e atualizar software de faturação/POS (ex.: Zone Soft) e respetivos periféricos (impressoras, gavetas, leitores, terminais de pagamento);- Diagnosticar e resolver problemas de software, sistemas operativos e bases de dados;- Dar formação aos clientes na utilização do software;- Registar e acompanhar os pedidos de assistência até à sua resolução;- Deslocações pontuais a clientes na zona da Grande Lisboa.Perfil pretendido:- Formação na área da informática (preferencialmente 12.º ano ou curso profissional/técnico de informática);- Conhecimentos de Windows, instalação e configuração de software e noções de redes;- Conhecimentos de SQL Server e de software de faturação/POS serão valorizados;- Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente;- Autonomia, organização e gosto pela resolução de problemas;- Carta de condução (mandatória)."
  },
  "regime": "A tempo completo",
  "region": "LISBOA E VALE DO TEJO",
  "starts": "01/11/2026",
  "contract": "Sem termo",
  "schedule": "Diurno",
  "education": "Igual ou superior ao 12.º ano e igual ou inferior a \"Licenciatura\"",
  "maxEducation": "Licenciatura",
  "minEducation": "12.º ano"
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