Agente de Tráfego

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Os Agentes de Tráfego recrutados poderão progredir na carreira para Operador Comercial e de seguida para Maquinista, com as tarefas a desempenhar, que correspondem ao descritivo funcional desta categoria profissional que consta do Acordo de Empresa publicado no BTE nº 6, de 15 de fevereiro de 2026, das quais se destacam, nomeadamente, as seguintes: Agente de Tráfego Abertura e encerramento das estações, controlo de acessos e vigilância e supervisão das instalações e dos equipamentos; Informação e assistência aos clientes na utilização do sistema de transporte e venda e controlo local de títulos de transporte; Apoio operacional à circulação. Operador Comercial Abertura e encerramento das estações, controlo de acessos e vigilância e supervisão das instalações, equipamentos e material circulante estacionado; Informação e assistência aos clientes na utilização do sistema de transporte e venda e controlo local de títulos de transporte; Apoio operacional à circulação, nomeadamente no comando local de itinerários, estabelecimento de marchas especiais e expedição de comboios. Maquinista Preparação, inspeção e ensaio das composições para circulação; Condução dos comboios de exploração, de serviço ou de ensaio; Comando da abertura e fecho das portas das composições. O local de trabalho dos Agentes de Tráfego, Operadores Comerciais e Maquinistas é toda a rede e instalações da Empresa. Procuramos: Os interessados em participar no concurso externo devem preencher os seguintes requisitos: Habilitações Académicas: 12ºano de escolaridade; Experiência no atendimento ao cliente ou em contextos similares; Competências linguísticas: domínio da língua portuguesa e nível intermediário da língua inglesa (outros idiomas, serão valorizados); Domínio das tecnologias digitais e orientação para a inovação; Título de residência ou autorização de trabalho válida, caso tenha uma nacionalidade exterior ao espaço Schengen; Disponibilidade para trabalhar em horário de turnos; Atitudes e Comportamento orientados por elevados padrões de ética, rigor e lealdade, de acordo com o Código de Ética e de Conduta do ML; Ausência de antecedentes criminais. As candidaturas estarão abertas em permanência, enquanto se registar a necessidade de recrutamento, sendo as candidaturas validadas por ordem de entrada. Em cada ano civil será considerada válida apenas uma candidatura, a primeira a ser validada. As candidaturas seguintes serão consideradas inválidas, exceto se contiverem a expressa menção a alteração dos dados anteriormente fornecidos. As candidaturas validadas permanecem ativas por um período de 2 anos. A submissão da candidatura implica a aceitação das condições e do cumprimento dos requisitos exigidos no processo recrutamento e seleção por parte do interessado. Pode consultar o detalhe do processo e dos requisitos aqui.

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